ホーム > ブログ > ビジネス説明は漫画で変わる

ビジネス説明は漫画（マンガ）で変わる？伝わる方法を解説

ビジネスの説明は、漫画で確実に変わります。これは断言できます。私たちマンガコミットジャパンは13年以上、説明に悩む企業の現場に入り続けてきました。「資料は完璧なのに伝わらない」「何度説明しても相手が動かない」。こうした悩みの多くは、内容ではなく伝え方に原因があります。文字と図表だけの説明は、相手が集中して読んでくれる前提に立っています。けれど現実の相手は忙しく、関心も薄く、最後まで読んでくれるとは限りません。漫画は、その「読んでもらえない」という最初の壁を越える力を持っています。この記事では、公式サポートの立場から、ビジネス説明が漫画でどう変わるのかを現場の声とともに正直にお伝えします。

この記事でお伝えしたいこと

• 説明が伝わらない原因は、内容ではなく「読まれていない」ことにあります。
• 漫画は最初の数秒で読み手を引き込み、理解と納得まで運びます。
• 営業・社内・採用など、説明が必要なあらゆる場面で効果を発揮します。

ビジネス説明が伝わらない本当の原因

正直なところ、「説明が下手なのでは」と自分を責める担当者の方は少なくありません。ですが、私たちの経験では、説明する内容そのものはしっかりしているケースがほとんどです。問題は別のところにあります。

そもそも最後まで読まれていない

よくあるのが、力作の資料を作ったのに、相手が冒頭の数行で読むのをやめてしまっているという状況です。これは説明の質以前の問題です。文字びっしりの資料を前にすると、人は無意識に「あとで読もう」と判断し、そのまま忘れます。説明は、読まれて初めて成立します。あるソフトウェア企業のお客様は、丁寧な10ページの説明資料を用意していましたが、商談相手はいつも最初の1ページしか見ていませんでした。内容は素晴らしかったのに、その先に届いていなかったのです。打ち合わせでこの話を伺ったとき、担当者の方は少し悔しそうに「作るのに何週間もかけたのに」とおっしゃっていました。これは決して珍しいケースではありません。むしろ、丁寧に作り込まれた資料ほど情報が密になり、相手にとっては読む負担が大きくなってしまう。作り手の努力と、読み手の負担が反比例してしまうという、なんとも切ない構図がそこにはあります。私たちはこうした現場を数え切れないほど見てきました。

論理は伝わっても、納得に届かない

もう一つの原因が、論理は伝わっても感情が動いていないことです。人は正しいだけでは動きません。「なるほど、確かに正しい。でも今じゃなくていいか」。この壁を越えるには、相手の中に「自分ごと」という感覚を生む必要があります。実は、論理的に完璧な説明ほど、この感情の部分が抜け落ちがちです。私たちが現場でよく聞くのが「ロジックは納得してもらえたのに、最後の一歩が動かない」という声です。

専門性が高いほど、相手は身構える

ケースによりますが、専門性の高いサービスほど、説明すればするほど相手が固まってしまう傾向があります。ある士業のお客様は「正確に伝えようとして詳しく話すほど、相手の表情が硬くなる」と悩んでいました。情報量と分かりやすさは、必ずしも比例しません。むしろ、要点を絞って物語として見せた方が、相手はずっと深く理解してくれます。この士業のお客様とは、まず相談に来た方が抱える不安を一つひとつ書き出すところから始めました。すると、専門用語で説明していた内容のほとんどが、実は「お客様の不安に答える」という形に置き換えられることが分かったのです。説明とは、知識を渡すことではなく、相手の不安を一緒に解いていく行為なのだと、この案件であらためて気づかされました。

漫画にすると説明はどう変わるのか

では、これらの課題が漫画でどう変わるのか。私たちが現場で見てきた具体的な変化をお伝えします。

「読まれる」ところから始まる

漫画の最大の効果は、まず読まれることです。文字の資料は身構えられますが、漫画はつい目で追ってしまいます。先ほどの10ページ資料のソフトウェア企業では、冒頭2ページを漫画にしたところ、商談相手が自然と最後まで目を通すようになったと伺いました。担当者の方は「説明する前に、相手がもう分かってくれている状態で話が始まる」と驚いていました。読まれる、という当たり前のスタートラインに立てること。これが漫画の第一の価値です。

感情が動き、納得が生まれる

漫画には登場人物がいて、表情があり、物語があります。読み手は主人公に自分を重ね、「これは自分の話だ」と感じます。論理だけでは越えられなかった「納得」の壁を、感情の力で越えていけるのです。あるBtoB企業では、導入をためらうお客様の心理を漫画で描き、商談の場で見せるようにしました。すると「この主人公、まさに今の自分です」という反応が増え、検討のスピードが上がったといいます。説明が「押す」ものから「相手が自分から進む」ものへ変わった瞬間でした。営業担当の方からは「説得しようと力まなくてよくなったので、商談がずっと楽になった」という声もいただきました。漫画が相手の感情を先に動かしてくれるおかげで、人が説明に費やしていた労力そのものが減る。これは私たちにとっても嬉しい発見でした。

使える場面とコストの目安

漫画による説明は、営業資料、社内研修、採用説明、サービス紹介など、説明が必要なあらゆる場面で活きます。費用と期間の目安をお伝えすると、SNS広告漫画は4〜8スライドが標準で制作期間は4〜6週間ほど、費用は私たちの制作体制と90名以上の登録作家ネットワークにより、相場から20〜30%抑えたご提案が可能です。実は、最初から大規模に作ろうとせず、まず一番伝わらない場面を1本だけ漫画化してみる方が、効果を確かめながら進められて失敗が少ないです。私たちはそうした小さな第一歩からのご相談も歓迎しています。実際、一本の漫画で手応えを感じてから、社内資料や採用ページへと展開を広げていかれたお客様は少なくありません。まずは小さく試し、効果を見ながら育てていく。それが結果的にいちばん無駄のない進め方だと考えています。

ビジネス説明と漫画に関するよくあるご質問

Q1. うちの説明内容でも漫画にできますか?

A1. ほとんどの場合できます。説明が複雑なほど、漫画にすると整理されて分かりやすくなります。まずは伝えたい内容を伺わせてください。

Q2. 漫画にすると軽く見られませんか?

A2. 画風次第です。BtoB向けには信頼感を重視した落ち着いた表現を選びますので、軽く見られる心配はありません。ターゲットに合わせて設計します。

Q3. 既存の説明資料を活かせますか?

A3. 活かせます。お手元の資料を拝見し、どこを漫画にすれば最も効果的かをご提案します。すべてを作り直す必要はありません。

Q4. 営業以外でも使えますか?

A4. はい。社内研修、採用説明、サービス紹介など、説明が必要な場面ならどこでも活用できます。場面に合わせた設計を行います。

Q5. 制作期間はどのくらいですか?

A5. SNS広告漫画で4〜6週間が目安です。ボリュームや内容により前後しますので、ご希望時期から逆算してスケジュールを組みます。

Q6. 費用はどのくらいかかりますか?

A6. 内容によりますが、私たちは制作体制と作家ネットワークを活かし相場より20〜30%抑えたご提案を心がけています。まずは無料でお見積もりします。

Q7. 効果が出るか不安です。

A7. まず一番伝わらない場面を1本だけ漫画化し、効果を確かめてから広げる進め方をおすすめしています。小さく始めればリスクを抑えられます。

Q8. シナリオは自社で考える必要がありますか?

A8. いいえ。ヒアリングをもとに私たちがシナリオを設計します。お客様には伝えたい本質を教えていただくだけで大丈夫です。

▶ あわせて読みたい：マンガコミットジャパンとは？漫画の力で企業の価値を伝えるストーリー設計会社

まとめ

• 説明が伝わらない原因は内容ではなく「最後まで読まれていない」こと。
• 漫画はまず読まれ、そこから感情を動かし、納得まで運ぶ。
• 営業・社内・採用など、説明が必要なあらゆる場面で効果を発揮する。
• まず一番伝わらない場面を1本だけ漫画化する小さな一歩が失敗を防ぐ。

説明がうまくいかないのは、あなたの伝え方が悪いからではありません。ただ、読まれる形になっていないだけかもしれません。その壁は、漫画で越えられます。いまいちばん「伝わらない」と感じている場面を、私たちに教えてください。一緒に、伝わる形に変えていきましょう。